Hüppa sisuni

Võrgulepingu lõpetamine

Võrguleping tuleb lõpetada eluaseme müümise korral või tarbija vahetumisel. Sul on õigus leping lõpetada igal hetkel, teatades sellest ette vähemalt 30 kalendripäeva. Kõige mugavam on võrgulepingut lõpetada meie iseteeninduses.

Võrgulepingu lõpetamise protsess

  1. 1

    Esita avaldus lepingu lõpetamiseks

  2. 2

    Sinu leping lõpeb kas 30 päeva pärast või kui uus leping on sõlmitud

  3. 3

    Teavitame Sind lepingu lõppemisest

  4. 4

    Võrgulepingu lõpetamisega lõpeb ka elektrileping

Muud juhud

  • Kui uus tarbija on olemas - leping lõpeb hiljemalt 30 päeva jooksul või pärast seda, kui uus tarbija on meiega lepingu sõlminud. Kui uus tarbija ei ole 30 päeva jooksul uut lepingut vormistanud, lõpeb Sinu leping endiselt kokkulepitud kuupäeval ja tarbimiskohas lülitatakse elekter välja.
  • Kui uut tarbijat ei ole - leping lõpeb 30 päeva pärast, mil suletakse ka vool. Kui soovid lepingu lõpetada enne 30 päeva möödumist, tuleb Sul tasuda elektri väljalülitamise kulud. Kui tarbimiskoht jääb ilma võrgulepinguta pikemaks ajaks, on võrguühenduse hilisem taastamine tasuline.

Leping on lõpetatud

  • Võrgulepingu lõpetamisest teavitame Sind e-kirja või SMSi teel.
  • Arvesti näite pole vaja esitada, arvestid on kaugloetavad.
  • Lepingu lõpetame lõppkuupäeval fikseeritud näitudega.

Mis saab elektrilepingust?

  • Lõpetades võrgulepingu lõpeb ka antud tarbimiskoha elektrileping. Täiendavalt enam midagi tegema ei pea.
  • Äriklientide puhul võib elektrilepingu lõpetamine kaasa tuua täiendavaid tasusid elektrilepingu ennetähtaegse lõpetamise eest. Uuri seda eelnevalt oma elektrimüüjalt.

Korduma kippuvad küsimused