Сообщение о неполадках при помощи SMS
Мы сообщим Вам о неполадках при помощи SMS-сообщения. Для частных уведомление является автоматическим, и на него не нужно подписываться отдельно. При желании Вы можете заказать уведомление на номер близкого человека или члена семьи.
Как организовано уведомление?
Мы отправим Вам сообщение в течение 10-15 минут после того, как нам станет известно о неполадке. По возможности мы также сообщим Вам предполагаемый срок устранения неисправности. Обновляйте свои контактные данные, чтобы информация о неполадках всегда доходила до Вас.
Как заказать услугу или обновить свою контактную информацию?
Чтобы заказать услугу или обновить свою контактную информацию, войдите в нашу систему самообслуживания и перейдите на страницу заказа уведомлений.
Там же Вы сможете:
- изменить свою контактную информацию
- добавить номер телефона близкого человека или члена семьи, на который мы в дальнейшем сможем отправлять сообщения
- выбрать, хотите ли Вы получать сообщения круглосуточно или только в дневное время
