перейти к содержанию

Полезное чтение

Данные измерений

Чтобы счета выставлялись правильно, нужны счетчики и данные измерений. Мы работаем с более чем с 700 000 счетчиков по всей Эстонии, собирая с них данные измерений каждый час. На этой странице вы можете найти полезную информацию о счетчиках электроэнергии и передаче данных измерений (показаний).

Как доставляются данные измерений

Потребление электроэнергии измеряется в режиме реального времени. Зафиксированные данные измерений передаются в нашу информационную систему как по линиям электропередач, так и «по воздуху». Информационная система проверяет правильность полученных данных, валидирует их, а если данных нет – рассчитывает недостающее потребление. Все данные измерений мы передаем в среду самообслуживания и в хранилище данных Elering.

На основании данных измерений, передаваемых Elering, продавцы электроэнергии выставляют счета.

О счетчиках

Счетчик должен быть постоянно подключен к электросети. Для отключения электричества нужно использовать выключатель на счетчике, а не главный предохранитель. Выключателем нужно воспользоваться и тогда, когда Вы, например, надолго покидаете дачу, тогда мы можем быть уверены в исправности счетчика на Вашем месте потребления. Единственным исключением являются электромонтажные работы, при которых в целях безопасности питание необходимо отключать непосредственно с главного предохранителя.

Дистанционное считывание

Современные счетчики позволяют считывать показания дистанционно. Это значит, что данные попадают к нам автоматически и Вам не нужно каждый месяц их нам отправлять. Дистанционно считываемые счетчики измеряют количество потребленной электроэнергии с почасовой точностью и передают полученные данные не реже одного раза в сутки. Большинство счетчиков для передачи информации используют те же самые линии электропередач, по которым электричество поступает в дом. Небольшая часть счетчиков передает информацию посредством мобильной связи. Количество потребленной Вами электроэнергии можно увидеть в среде самообслуживания.

Расчетные данные о потреблении

Если на момент выставления счета мы не получили данных о фактическом потреблении, мы подготовим для Вас счет на основании расчетных данных.

Такие расчеты производятся на основании Вашего предшествующего потребления.

Если Вы получили счет, составленный на основании расчетного потребления, то после получения нами фактических данных мы произведем по ним перерасчет и соответствующим образом скорректируем счета.

Часто задаваемые вопросы